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Conditions générales de vente

Bienvenue sur notre site web Liebscher & Bracht Luxembourg. Avant de commencer à utiliser nos services, nous vous invitons à prendre quelques instants pour lire attentivement nos Conditions Générales de Vente qui s'appliquent pour les sites web www.time2pilates.com et www.liebscher-bracht-luxembourg.com. Ces conditions énoncent les règles et les accords qui régissent nos services, les paiements, les réservations, et d'autres aspects importants de notre relation avec nos clients.

1 - Définitions
 

Les conditions générales d'utilisation émises par Time2Pilates SARL-S, qui ont été publiées sur le site web de Time2Pilates, www.time2pilates.com, et sur le site web de la méthode Liebscher & Bracht www.liebscher-bracht-luxembourg.com.

  • Time2Pilates : Time2Pilates SARL-S a son siège officiel au 4a, rue des Roses, L-3367 Leudelange, Luxembourg, et est répertoriée au Registre du Commerce sous le numéro B265887.

  • Participant : la personne qui assiste ou souhaite assister à un atelier.

  • Prix : le prix total d'un atelier.

  • Atelier : un atelier organisé, dispensé ou à dispenser par Time2Pilates.

  • Enseignant : le professeur de Pilates nommé par Time2Pilates pour donner des cours de Pilates chez Time2Pilates.

  • Client : une personne qui assiste et/ou souhaite assister à des cours de Pilates privés ou de groupe chez Time2Pilates, ou qui assiste et/ou souhaite assister à un rendez-vous pour la méthode Liebscher & Bracht.

  • Sites Web : le site web de Time2Pilates : www.time2pilates.com, et le site web de la méthode Liebscher & Bracht www.liebscher-bracht-luxembourg.com.

  • Séance d'essai : une séance privée où les clients s'entraînent sur des équipements spécifiques de Pilates tels que le Reformer, le Cadillac ou la Tour, pour laquelle le client doit prendre rendez-vous à l'avance avec Time2Pilates.

  • Cours individuels Reformer : un cours privé de Pilates où les clients s'entraînent sur des équipements spécifiques de Pilates tels que le Reformer, le Cadillac ou la Tour, pour lequel le client doit prendre rendez-vous à l'avance avec Time2Pilates.

  • Cours duo Reformer : cours de Pilates avec deux clients où les clients s'entraînent sur des équipements spécifiques de Pilates tels que le Reformer, le Cadillac ou la Tour, pour lequel le client doit prendre rendez-vous à l'avance avec Time2Pilates.

  • Cours trio Reformer : cours de Pilates avec trois clients où les clients s'entraînent sur des équipements spécifiques de Pilates tels que le Reformer, le Cadillac ou la Tour, pour lequel le client doit prendre rendez-vous à l'avance avec Time2Pilates.

  • Premier rendez-vous : premier rendez-vous pour la méthode Liebscher & Bracht pour lequel le client doit prendre rendez-vous à l'avance via le site www.liebscher-bracht-luxembourg.com.

  • Rendez-vous de suivi : rendez-vous de suivi pour la méthode Liebscher & Bracht pour lequel le client doit prendre rendez-vous à l'avance via le site www.liebscher-bracht-luxembourg.com.

 

2 - Champ d'application
 

Les Conditions Générales s'appliquent à tous les forfaits de cours ou cours individuels, Time2Pilates, ateliers, ainsi qu'aux rendez-vous et ateliers utilisant la méthode Liebscher & Bracht. En participant à un cours de Pilates de Time2Pilates ou à un rendez-vous Liebscher & Bracht, le client accepte l'applicabilité de ces Conditions Générales. Time2Pilates se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales de temps à autre. La version la plus récente des Conditions Générales est toujours la version applicable et est toujours disponible sur le site Web.

 

3 - Admission des clients
 

  • Toute personne souhaitant devenir client de Time2Pilates SARL-S doit créer un compte personnel sur le site web de Time2Pilates www.time2pilates.com ou sur le site web de la méthode Liebscher & Bracht www.liebscher-bracht-luxembourg.com.

  • Les clients s'engagent à fournir des informations exactes et complètes les concernant lors de l'inscription et à mettre à jour ces informations lorsque cela est nécessaire.

  • Les clients comprennent que toutes les informations qu'ils ont fournies sont traitées de manière confidentielle et conformément à la politique de confidentialité de l'entreprise Time2Pilates.

 

4 - Forfaits et cours à la carte
 

Time2Pilates propose les possibilités suivantes pour assister aux cours de Pilates chez Time2Pilates :
 

  • Forfaits de cours Time2Pilates

    • Forfait de 10 cours Time2Pilates : Ce forfait de 10 cours permet au titulaire de participer à dix (10) cours de Pilates (y compris des cours de 55 minutes). Le forfait de 10 cours est valable pendant trois (3) mois à compter de la date d'achat. Les 10 cours doivent donc être suivis dans les trois mois suivant la date d'achat. Passé ce délai, ce droit expire.

    • Forfait de 15 cours Time2Pilates : Le forfait de 15 cours permet au titulaire de participer à quinze (15) cours de Pilates. Le forfait de 15 cours est valable pendant cinq (5) mois à compter de la date d'achat. Les 15 cours doivent donc être suivis dans les quinze mois suivant la date d'achat. Passé ce délai, ce droit expire.

    • Forfait de 20 cours Time2Pilates : Le forfait de 20 cours permet au titulaire de participer à vingt (20) cours de Pilates. Le forfait de 20 cours est valable pendant six (6) mois à compter de la date d'achat. Les 6 cours doivent donc être suivis dans les six mois suivant la date d'achat. Passé ce délai, ce droit expire.

  • Cours à la carte Time2Pilates

    • Cours à la carte de 55 minutes Time2Pilates : Le cours à la carte de 55 minutes de Time2Pilates donne droit à un (1) cours de Pilates de cinquante-cinq (55) minutes. Le cours à la carte de 55 minutes de Time2Pilates est valable pour le cours réservé.

  • Les abonnements sont des cartes de cours spéciales valables pour un certain nombre de cours tenus dans une certaine période.

    • Les abonnements avec engagement ne peuvent être annulés que par courrier électronique à time2pilates@gmail.com et en indiquant la raison de l'annulation, par exemple un certificat d'un médecin ou une preuve que le client déménage.

    • Les abonnements sans engagement peuvent être annulés à tout moment via la plateforme de réservation sans donner de raison d'annulation.

  • Time2Pilates propose les possibilités suivantes pour prendre rendez-vous pour la méthode Liebscher & Bracht :

    • Premier rendez-vous : Le premier rendez-vous donne droit à un (1) rendez-vous Liebscher & Bracht de cent vingt (120) minutes. Le premier rendez-vous est valable pour le cours réservé.

    • Rendez-vous de suivi : Le rendez-vous de suivi donne droit à un (1) rendez-vous Liebscher & Bracht de quatre-vingt-dix (90) minutes. Le rendez-vous de suivi est valable pour le cours réservé.

 

5 - Paiement et modifications de prix
 

Tous les cours de Pilates, ateliers et rendez-vous Liebscher & Bracht organisés par Time2Pilates doivent être payés avant leur tenue. Les paiements peuvent être effectués via l'application WIX ou sur les sites web. Time2Pilates se réserve le droit de modifier les prix. Toutes les modifications sont annoncées sur le site web. Les tarifs actuellement en vigueur sont toujours mentionnés sur le site web et sont consultables au studio Time2Pilates.

 

6 - Réservations pour les cours de Pilates et les rendez-vous Liebscher & Bracht
 

  • Cours de Pilates : Les cours doivent être réservés en ligne, en personne ou par téléphone. Pour toute réservation valide, le client recevra un rappel douze heures avant le cours ou le rendez-vous. Votre réservation est valide jusqu'à 5 minutes avant le début du cours. Si vous n'êtes pas présent à ce moment-là, nous supposerons que vous ne viendrez pas et nous vous facturerons le cours manqué. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 12 heures avant le début du cours. Pour ce faire, rendez-vous dans votre compte et annulez le cours dans votre emploi du temps. Si vous annulez dans les douze heures précédant le début du cours, ou si vous ne vous présentez tout simplement pas au cours ou au rendez-vous, il s'agit d'une "Annulation tardive" et des frais seront facturés. Soyez à l'heure, 5 minutes avant le début du cours. Cela garantira votre place réservée, mais vous laissera également suffisamment de temps pour vous préparer à votre cours.

  • Rendez-vous Liebscher & Bracht : Les rendez-vous doivent être réservés en ligne, en personne ou par téléphone. Pour toute réservation valide, le client recevra un rappel douze heures avant le rendez-vous. Votre réservation est valide jusqu'à 5 minutes avant le début du rendez-vous. Si vous n'êtes pas présent à ce moment-là, nous supposerons que vous ne viendrez pas et nous vous facturerons le rendez-vous manqué. Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 12 heures avant le début du rendez-vous. Pour ce faire, rendez-vous dans votre compte et annulez le rendez-vous dans votre emploi du temps. Si vous annulez dans les douze heures précédant le début du rendez-vous, ou si vous ne vous présentez tout simplement pas au cours ou au rendez-vous, il s'agit d'une "Annulation tardive" et des frais seront facturés. Soyez à l'heure, 5 minutes avant le rendez-vous.

 

7 - Horaire de Time2Pilates pour les cours de Pilates
 

L'horaire actuel est disponible sur le site web de Time2Pilates. Time2Pilates se réserve le droit de modifier l'horaire à tout moment. Dans la mesure du possible, toutes les modifications sont annoncées à l'avance. Time2Pilates se réserve le droit d'annuler un cours de Pilates qui a été planifié. Dans ce cas, le crédit peut être utilisé pour réserver un autre cours à l'avenir. Time2Pilates se réserve le droit de changer le professeur de Pilates mentionné dans l'horaire en cas de force majeure, notamment en cas de maladie ou d'absence du professeur.

8 - Politique d'annulation
 

Les clients acceptent de respecter la politique d'annulation des cours de Time2Pilates. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : time2pilates@gmail.com.

9 - Règles de sécurité

 

  • Tout client arrivant en retard à une classe collective ne peut participer qu'à ses propres risques, et Time2Pilates ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout accident.

  • Les clients Pilates et Liebscher & Bracht sont encouragés à porter des vêtements ajustés, rien de trop ample, dans le but de leur sécurité personnelle et de leur liberté de mouvement.

  • Aucun bijou n'est autorisé lors des cours d'Apparatus, car ils pourraient se coincer dans les ressorts et les sangles. Les cheveux longs doivent être attachés.

  • Aucune lotion ni crème n'est autorisée sur les mains et la peau exposée, car cela présente un risque de glissade et de chute.

  • Aucune bouteille en verre ni autre boisson que de l'eau n'est acceptée dans les salles d'exercice.

  • En cas de circonstances spéciales, Time2Pilates peut imposer d'autres règles de sécurité et de sûreté et en informer les clients par écrit.

10 - Responsabilité

La participation aux cours de Pilates, aux ateliers, aux rendez-vous Liebscher & Bracht, ainsi que le fait de laisser des effets personnels dans les vestiaires, relèvent de la responsabilité du client. Time2Pilates décline toute responsabilité en ce qui concerne les blessures physiques, les pertes ou les dommages liés à la participation du client aux cours de Pilates, aux ateliers, aux rendez-vous Liebscher & Bracht, et au dépôt d'effets personnels dans les vestiaires de Time2Pilates. Time2Pilates travaille exclusivement avec des professeurs de Pilates certifiés et veille toujours à des cours de Pilates de haute qualité. Néanmoins, un client court toujours le risque de se blesser lors d'un cours de Pilates. En participant à un cours de Pilates chez Time2Pilates, le client accepte ce risque de blessure. Time2Pilates fournit les directives suivantes pour réduire le risque de blessure :

  • Consultez toujours un médecin avant de commencer des cours de Pilates si vous n'êtes pas sûr d'être en parfaite santé ou si vous êtes enceinte.

  • Si vous avez une blessure ou toute autre gêne physique, informez toujours votre professeur de Pilates avant de commencer le cours de Pilates.

  • Si vous êtes enceinte (ou pensez l'être), informez toujours votre professeur de Pilates avant de commencer le cours et communiquez un certificat de votre médecin à Time2Pilates, prouvant que vous avez l'approbation du médecin pour participer aux cours de Pilates.

  • Écoutez et suivez les instructions du professeur de Pilates pertinent.

  • Effectuez les exercices de Pilates avec précaution et tenez compte de vos limites physiques.

  • Ne réalisez pas d'exercices de Pilates douloureux.

  • Posez des questions si vous ne comprenez pas un exercice.

  • Évitez les poses inversées pendant les menstruations. Bien que nous nous efforcions de fournir uniquement des informations correctes sur notre site Web, nous ne sommes pas responsables de toute inexactitude et aucun droit ne peut en découler.

11 - Pilates pour Enfants

 

Ceci s'applique à tout client de moins de 18 ans. En réservant une place pour votre enfant (que ce soit en utilisant votre compte ou au nom de votre enfant), vous confirmez avoir lu et accepté nos termes et conditions en tant que parent ou tuteur légal. En tant que parent ou tuteur légal de l'enfant inscrit au cours, vous comprenez et acceptez ce qui suit : Les informations sur l'enfant fournies au studio sont vraies et correctes, et vous avez pleinement le droit légal d'inscrire votre enfant à un cours de Pilates chez Time2Pilates.

 

  • Vous comprenez que le Pilates comprend des mouvements physiques, ainsi que des moments de relaxation. Le Pilates pour enfants / en famille implique des postures en partenariat, des postures de groupe, ainsi que des jeux de Pilates, et comme c'est le cas avec toute activité physique, le risque de blessure ne peut être entièrement éliminé. Vous êtes pleinement conscient des risques et des dangers liés à l'inscription de votre enfant à un programme de Pilates.

  • Il vous incombe de consulter un médecin avant la participation de votre enfant à ce cours de Pilates. Vous convenez que vous seul êtes responsable de décider si votre enfant, les membres de votre famille présents et vous-même êtes en état de pratiquer le Pilates. Vous comprenez également que le contact encourageant et bienveillant, les massages et l'interaction en groupe font partie intégrante de ce cours.

  • En contrepartie de l'autorisation de participer au cours de Pilates, vous acceptez d'assumer l'entière responsabilité de tous les risques, blessures, dommages connus ou inconnus que votre enfant pourrait subir en participant au programme.

  • Votre enfant est autorisé à utiliser l'équipement fourni par Time2Pilates, fourni à vos risques et périls ainsi qu'à ceux de votre enfant.

  • Vous dégagez de toute responsabilité Time2Pilates, ses propriétaires, ses professeurs de Pilates et ses bénévoles de toute réclamation, demande ou action résultant de blessures, de décès ou de dommages découlant de votre participation au cours ou à l'atelier de Pilates, y compris les pertes qui pourraient être causées par la négligence de la partie dégagée de toute responsabilité. Cela inclut la participation à des cours ou ateliers organisés en dehors des locaux de Time2Pilates.

  • Vous dégagez de toute responsabilité Time2Pilates, ses propriétaires, ses professeurs de Pilates et ses bénévoles de toute réclamation, demande ou action résultant de la perte, du vol ou des dommages de vos biens personnels sur les locaux de Time2Pilates.

  • Toutes les cartes de cours et les adhésions ne sont ni remboursables ni transférables et ne peuvent être suspendues à aucun moment, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les vacances, la maladie et les blessures.

  • Vous reconnaissez que cet accord de décharge de responsabilité est un contrat juridique et qu'en le lisant attentivement, vous avez une connaissance complète de son contenu.

12 - Programme des Workshops

Le programme actuel des ateliers est disponible sur le site Web et dans le système de réservation WIX. Time2Pilates se réserve le droit de modifier le programme à tout moment. Si possible, toutes les modifications sont annoncées à l'avance. Dans ce cas, le montant payé est remboursé via le mode de paiement initial (carte de crédit ou PayPal). Time2Pilates se réserve le droit d'annuler un atelier programmé en cas de force majeure (y compris la maladie ou l'absence de l'enseignant concerné). Dans ce cas, le montant payé est crédité via le mode de paiement initial (carte de crédit ou PayPal).

 

13 - Code de conduite

Les clients doivent adhérer en tout temps au code de conduite de Time2Pilates : veuillez vous assurer d'être propre et frais lorsque vous assistez au cours de Pilates. Portez des vêtements de Pilates propres dans les cours de Pilates, dans lesquels vous pouvez vous déplacer facilement. Time2Pilates conseille de ne pas manger moins de deux heures avant le début du cours de Pilates et, en tout cas, de ne pas pratiquer le Pilates à l'estomac plein. Veuillez ne pas porter de chaussures dans le studio de Pilates. L'intégrité physique et mentale des clients doit toujours être respectée. Les comportements sexuels ou suggestifs ne sont pas tolérés par Time2Pilates. Time2Pilates se réserve le droit de refuser l'accès aux installations de Time2Pilates et de résilier tout forfait du client enfreignant les règles internes mentionnées à l'article 11, sans remboursement des frais déjà payés.

14 - Questions / nous contacter 
 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales de vente ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: time2pilates@gmail.com.

 

Dernière mise à jour le lundi 13 novembre 2023.

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